AI-рецепція клініки: запис 24/7 без адміністратора на лінії
приватна клініка
Пацієнти дзвонили і писали в неробочий час, частина записів губилась. Агент бере запис, перенос і нагадування на себе, а адміністратор підключається тільки там, де потрібне рішення.
Як було
- •Заявки поза графіком адміністратора лишались без відповіді
- •Нагадування розсилались руками, звідси неявки
- •Перенос візиту забирав кілька повідомлень
Що зробили
- •Запис і перенос у календар клініки з перевіркою вільних слотів
- •Нагадування перед візитом
- •Передача складних питань адміністратору з контекстом
Що змінилось
- ✓Запис працює цілодобово
- ✓Менше пропущених візитів завдяки нагадуванням
- ✓Адміністратор займається пацієнтами в клініці, а не телефоном
Системи і дані
телефоніяGoogle CalendarCRM
Хочете так само у себе
Починаємо з безкоштовного розбору вашого процесу. Далі робочий прототип на ваших даних за 3-5 тижнів, паралельний місяць звірки і тільки після цього промисловий режим.