Операційна діяльність і документообіг

Відстеження обов'язків після підписання

Запам'ятовує що компанія пообіцяла клієнту у договорі (SLA, звіти, продовження) і нагадує про дедлайни.

Коли застосовувати

Корпорації з 100+ активних контрактів і SLA-зобов'язаннями.

Вхідні дані: Договір з клієнтом: "Звіт по проєкту до 15 числа кожного місяця, SLA 99.5%".
Дії агента: Агент моніторить дедлайни, рахує реальний SLA, нагадує відповідальним за 5 днів до події.
Результат: За 5 днів до 15 числа: "Не забудьте звіт клієнту X. Поточний SLA 99.6%, в нормі".

1 міс: 100% покриття зобов'язань. 3 міс: -50% штрафів за прострочки. 6 міс: суттєве підвищення NPS.

Зчитує рахунки з пошти і месенджерів, заносить в облікову систему, перевіряє реквізити, відправляє на узгодження.

Заповнює стандартні шаблони договорів на основі даних клієнта, готує специфікації, формує пакети документів.

Читає договір який прислав постачальник/клієнт, знаходить ризикові пункти, готує коментарі для юриста.

Обробляє вхідні документи з Вчасно/Документ.онлайн, узгоджує з відповідальними, підписує, архівує.