AI-агенти: IT, автоматизація та підтримка
У напрямі «IT, автоматизація та підтримка» 8 готових агентів. У кожного описано, що він робить, приклад із практики, ефект по місяцях, розрахунок окупності від конкретної ролі та перелік систем, з яких він бере дані.
Контролює доступи й ролі в системах (SAP), виявляє надлишкові права й конфлікти повноважень.
Стежить за серверами, мережею і доступністю сервісів мережі.
Веде базу IT-інструкцій і відповідає співробітникам за нею.
Контролює регулярність бекапів критичних систем (ERP, LIMS, QMS), тестує відновлення й сигналить про збої.
Моніторить інтеграції між системами (SAP↔WMS↔MES↔BI), виявляє збої обміну й затримки даних.
Налаштовує й контролює обмін даними між ERP, CRM, LIMS, MES і сайтом, ловить збої синхронізації.
Моніторить підозрілу активність, фішинг і вразливості, сигналить ІТ-безпеці й навчає персонал.
Тріажить алерти, виявляє аномалії і ескалює інциденти.