AI-агенти для Цитрус

Стежить за ринковими цінами ключових позицій і сигналить про зміни.

Класифікує товари за внеском і стабільністю попиту для управління запасами.

Виявляє SKU, що ростуть і падають, канібалізацію й кандидатів на виведення.

Прогнозує сплеск попиту під акції мереж, щоб не було ні дефіциту, ні надлишку.

Планує приймальні вікна постачальників на РЦ.

Розподіляє поставки між магазинами під попит кожної точки, щоб не було дефіциту в одних і списань в інших.

Звіряє приймання з замовленнями і документами, фіксує недопоставки і брак, заводить дані у систему.

Веде інвентаризацію, звіряє факт з обліком і пояснює розбіжності.

Формує і контролює завдання зміни.

Аналізує фотозвіти мерчів, перевіряє дотримання планограм, частку полиці, наявність SKU, формує завдання на виправлення.

Зводить критичні події точки в одне зведення.

Складає маршрути і графіки візитів мерчів, контролює виконання, рахує ефективність по точках.

Планує промо в мережах, рахує очікуваний uplift і реальну окупність акції.

Веде email- і повідомленнєві сценарії для повторних покупок: нагадування про закінчення продукту, персональні пропозиції, реактивація.

Сегментує клієнтів за цінністю, поведінкою й потенціалом для адресної роботи.

Керує платними розміщеннями постачальників у застосунку і на полиці.

Повертає тих, хто не завершив покупку, ланцюжками й нагадуваннями.

Готує описи, характеристики й SEO-тексти карток товарів для сайту й маркетплейсів за даними постачальника.

Підказує оператору в реальному часі: готові відповіді, дані клієнта, наступний крок, чернетки листів - оператор працює швидше і точніше.

Аналізує дзвінки і чати: тональність, дотримання скриптів, проблемні теми, причини невдоволення - готує оцінку якості і інсайти для сервісу.

Веде масовий найм робітничих позицій: публікує вакансії, опрацьовує відгуки, призначає співбесіди.

Складає графіки змін магазинів і РЦ під трафік, норми праці й відпустки.

Прогнозує ризик звільнень за факторами й історією, підсвічує підрозділи з ризиком відтоку.

Веде новачка по адаптації: документи, доступи, навчання, контрольні точки.

Автоматично збирає управлінський P&L кожного магазину з маржею, втратами і ФОП у потрібному розрізі.

Автоматично звіряє PO, акт постачання і рахунок, виявляє розбіжності, блокує помилкові оплати до перевірки.

Завантажує виписки з банк-клієнтів і розносить платежі по об'єктах, юрособах і статтях.

Формує акти звірки з постачальниками й дистриб'юторами, автоматично виявляє розбіжності в сумах і документах.

Веде претензії та рекламації від реєстрації до вирішення: класифікує, збирає докази (документи, виміри), маршрутизує відповідальним і контролює строки відповіді.

Перевіряє договори постачання на ключові умови, строки, штрафи й невідповідності, виділяє ризикові пункти для узгодження.

Веде реєстр договорів зі строками, зобов'язаннями й нагадуваннями.

Перевіряє контрагентів за реєстрами, судами, санкціями й бенефіціарами.

Виявляє ознаки внутрішніх втрат (недостачі, нетипові списання, зловживання), зіставляючи дані обліку й доступів.

Моніторить операції на ознаки зловживань (відкати в закупівлях, маніпуляції зі знижками й списаннями).

Дозволяє знайти в архіві потрібний момент за описом («чоловік у червоній куртці біля каси о 14:00») за секунди замість перемотки годин запису.

Порівнює списання по магазинах і категоріях з нормами, підсвічує точки з перевитратами.

Приймає і розв'язує тикети з кас, ваг, сканерів і застосунку.

Відповідає на питання про дані бізнесу звичайною мовою з графіками.

Контролює доступи й ролі в обліковій системі, касах і BI, знаходить надлишкові права.

Стежить за доступністю систем і сигналить про збої до того, як помітять користувачі.