Замовлення B2B: від листа клієнта до заявки в обліку
Лист або повідомлення клієнта стає чернеткою заявки в обліковій системі: розбір позицій, код товару з причиною вибору, перевірка цін за договором і відповідь.
тур на 20 кроків, 10 розділів, звірка мереж на ваших файлах · без реєстрації, дані умовні
На які питання відповідає це демо
- Що робить агент, коли клієнт просить ціну нижчу за договірну
- Як плутаний текст одним абзацом ділиться на окремі позиції
- Через які причини менеджери найчастіше коригують замовлення і скільки годин це забирає
Що всередині
Вхідні, оригінал листа і умови клієнта поруч з тим, що зібрав агент
Жовті і червоні рядки з виправленням одним рухом
Відповідь клієнту, чернетка заявки в облік і журнал дій
Девʼять причин коригувань з годинами і відповідальним, регламент
Звірка замовлень мереж на ваших файлах: розбіжності цін, недостачі, чернетка відповіді
Кому показати
Керівник відділу продажівМенеджер з продажуОпераційний директорМенеджер по роботі з мережами
Як це стає вашим
Демонстрація зроблена на умовних даних, але сам процес ми повторюємо на ваших. Спочатку безкоштовний розбір процесу, далі робочий прототип на ваших вивантаженнях за 3-5 тижнів, паралельний місяць звірки і тільки потім промисловий режим.